La spedizione del vostro pacchi

Gli ordini pervenuti nella mattinata (entro le ore 10.00) vengono spediti direttamente nel pomeriggio tramite il corriere da voi scelto anche nel caso di un Vs. ritiro in azienda.

I corrieri sono 2 e si differenziano per la tipologia di consegna:

TNT: pochi colli ed estrema velocità con tempi di consegna dai 2 ai 4 giorni.

FERCAM:  più colli, sciolti o messi su bancale, con vantaggio sui costi, tempi di consegna da 2 a 6 giorni. a seconda della località.

Il sistema calcola il costo di trasporto in funzione del peso totale dell'ordine e della vostra località, ma al raggiungimento della soglia di 300 euro di merce acquistata (al netto dell'iva) il trasporto diventa gratuito.

La merce è ben protetta nella confezione originale e parte sempre in perfetto ordine.

Nel caso di ricevimento di colli non integri dovete sempre farlo presente al trasportatore e chiedere di evidenziare la dicitura  " RICEVUTO CON RISERVA"  scrivendola sul documento di trasporto o sul terminale elettronico del corriere.

Fate le foto prima e dopo aver aperto l'imballo, evidenziando gli eventuali danneggiamenti degli oggetti contenuti e inviatele alla casella mail: info@dragonice.it

Accertato l'accaduto evidenziato dal Vostro reclamo, concorderemo con voi le modalità di accomodamento per il danno subito.