DOMANDE FREQUENTI:

Come posso mettermi in contatto con voi?
Per qualsiasi richiesta di informazione, non esitare a scrivere o a telefonare. L’assistenza clienti della Dragon Ice è a disposizione per qualunque tipo di richiesta.
Potrete contattarci tramite:

  • Email: info@dragonice.it
  • Telefono: +39(0)384-65371
  • Cell: 351 876 6244
  • Whatsapp: 351 876 6244


Che tipo di articoli vengono venduti da Dragon Ice ?
Tutti i prodotti trattati sono Made in Italy e la maggior parte sono realizzati nei reparti di produzione interni.
Ogni articolo in vendita (sia esso prodotto internamente che di commercio) è controllato dai tecnici secondo schemi di controllo riportati sul Sistema Qualità in uso in azienda.
 
Come vengono spediti gli articoli e in quanto tempo è prevista la consegna?
Appena ricevuto il pagamento iniziamo la preparazione dell’ordine, che verrà evaso in massimo 24 ore lavorative.

I tempi di consegna per il territorio italiano possono variare a seconda della città di destinazione e dal corriere scelto.
Di solito impiegano 2/3 giorni per la consegna con corriere espresso

Stavo cercando un articolo sul vostro sito, ma non sono riuscita a trovarlo, e possibile ordinarlo?
Se non si trova l'oggetto desiderato o se non è al momento disponibile, si può contattare lo staff. Si Riceveranno tutte le informazioni in merito.
 
Quali metodi di pagamento accettate?
Si accettano i seguenti metodi di pagamento: Carta di Credito, Carte Prepagate, PayPal, Bonifico Bancario anticipato, o Contrassegno (in contanti o con Assegno Bancario interstato al trasportatore).
 
Tutte le informazioni personali che vi inoltro durante la registrazione sono al sicuro?
Tutte le informazioni fornite durante le fasi di registrazioni e/o transazioni sono utilizzate solo a fini commerciali e sono impiegate solo dalla rete vendita, in nessun caso saranno mai divulgate a terzi. Tutte le informazioni sono necessarie per portare a termine gli ordini nel miglior modo possibile.






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